La importadora y distribuidora Grupo SEB Japan anunció el retiro y reemplazo gratuito de más de 4,18 millones de hervidores eléctricos de la marca T-fal tras detectar que el uso del cable de alimentación puede dañar el enchufe y provocar su combustión.
Según la empresa con sede en el distrito de Minato, en Tokio, entre abril de 2024 y agosto de 2025 se registraron 16 incidentes en los que, durante el uso del hervidor, se detectó humo o llamas cerca del enchufe. En uno de esos casos una persona sufrió una quemadura leve en un dedo. La compañía indica que la causa está relacionada con determinados lotes de fabricación, en los que el modo de uso del cable podría llevar a la rotura del enchufe y, en consecuencia, a un riesgo de incendio.
Los productos afectados fueron fabricados entre octubre de 2021 y julio de 2024. El Grupo SEB Japan ha publicado en su página web una lista detallada de los modelos y los códigos de lote afectados; la verificación se realiza consultando en la etiqueta inferior del hervidor el “número de producto” y un código de cuatro dígitos (las dos primeras cifras indican la semana de fabricación y las dos últimas el año).
Por ejemplo, el rango “4221–2522” corresponde a productos fabricados desde la semana 42 de 2021 hasta la semana 25 del 2022.
La empresa solicita a los propietarios de los modelos incluidos en la lista que soliciten el reemplazo sin costo a través de la web especial habilitada o mediante una línea gratuita de atención al cliente.
El Grupo SEB Japan recomienda dejar de usar inmediatamente cualquier unidad que coincida con los números indicados hasta que se realice el cambio.
Web de T-Fal AQUI
