El operador de los Estudios Universal de Japón en Osaka pretende duplicar con creces el número de empleados extranjeros para finales de año, con el fin de reforzar los servicios multilingües en un contexto de aumento del número de turistas extranjeros.
USJ LLC pretende contratar a 200 personas del extranjero, como Corea del Sur y Taiwán, durante un año en programas de vacaciones de trabajo, que permiten a los jóvenes visitar y trabajar en países y regiones asociados.
En enero, unos 180 extranjeros trabajaban en el popular parque de atracciones según informó el operador del parque.
El número de visitantes extranjeros a Japón se multiplicó por más de seis respecto al año anterior, hasta alcanzar los 25,07 millones en 2023, gracias a la eliminación de las restricciones fronterizas relacionadas con el COVID-19 y a la debilidad del yen.
La empresa contratará a extranjeros que cumplan ciertos requisitos, como el dominio del japonés, a través de empresas de trabajo temporal, para trabajar en los restaurantes del parque por el momento.
La empresa celebró una sesión informativa en Taiwán en diciembre, mientras que a finales de marzo también se celebraron sesiones en línea dirigidas a personas de Corea del Sur.
Nueve trabajadores taiwaneses recibieron formación el mes pasado sobre cómo atender a los clientes y otras tareas del restaurante.
Empezaron a trabajar a finales de marzo, tras asistir a sesiones de formación adicionales y observar las operaciones en Super Nintendo World, una zona especialmente popular entre los visitantes extranjeros.
Los empleados japoneses llevan dispositivos de traducción, pero el operador del USJ decidió que los trabajadores extranjeros eran necesarios para aumentar el nivel de satisfacción de los huéspedes de ultramar.
“Impulsaremos la contratación y el fomento (de empleados extranjeros) centrándonos en la calidad”, declaró Takanobu Okawara, del departamento de recursos humanos de la empresa.
