Recientemente se revelan varios errores referente a la tarjeta My Number (Número Personal) tales como el registro de cuenta bancaria de otra persona, emisión del certificado de registro de domicilio (Juminhyo) de otra persona, muestra de los datos de tratamiento médico de otra persona al usar la tarjeta My Number como tarjeta de seguro de salud en hospital, etc..
Ahora se informó por primera vez en el país un caso de pago de ayuda municipal a una persona diferente.
Según el municipio de Tokorozawa, prefectura de Saitama, el pago de 57,000 yenes de ayuda a las personas que tienen una alta cantidad de los gastos para el tratamiento médico y el servicio de cuidado para una anciana en sus 80 años fue efectuado a la cuenta bancaria de otra mujer.
Se reveló el error porque la familia de la mujer que recibió el pago consultó al municipio y preguntó la razón del depósito. La causa del error del pago fue porque el municipio se equivocó al realizar el registro de la cuenta bancaria en diciembre del año 2015 debido a que la beneficiaria verdadera y la mujer que recibió el pago son de mismo apellido, mismo nombre, además de la misma fecha de nacimiento.
El municipio corrigió el error y se disculpó a las familias de estas ancianas.