La Agencia del Consumidor ha emitido una orden de rectificación contra cuatro empresas, entre ellas el gigante de muebles y artículos para el hogar Nitori, ordenándoles que eviten que se repita esta situación.
Las empresas requeridas son: Nitori, Areti, Riso Japan y AINX
Según la Agencia del Consumidor, el año pasado las cuatro empresas anunciaron en sus tiendas, en sus sitios web de venta y en los principales sitios de comercio electrónico que las arroceras que venden podían reducir el contenido de azúcar del arroz entre un 33% y un 56%, mientras lo cocinaban de la misma forma que el arroz normal.
La Agencia del Consumidor les pidió pruebas que apoyan esa afirmación.
Estas presentaron los resultados de pruebas realizadas no por ellos sino por una organización de terceros, pero nada de lo que presentó esa organización se consideró como una base razonable para apoyar las afirmaciones en sus anuncios.
Ante ello, la Agencia del Consumidor expidió a las cuatro empresas una orden para evitar que se repitiera tal situación, por constituir una “tergiversación” con arreglo a la Ley contra las afirmaciones injustificadas y las propagandas engañosas.
En respuesta a la orden, Nitori declaró: “Pedimos disculpas profundamente a nuestros clientes y a todas las demás partes interesadas por la gran preocupación y las molestias que les hemos causado. Nos tomamos este asunto muy en serio y trabajaremos para evitar que se repita”.
Las otras tres empresas de venta han declarado que “responderán con sinceridad y trabajarán para evitar que se repita”.
Resumen: NHK
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